Votre fournisseur vient de vous envoyer une facture dans un format inhabituel — un fichier XML, un PDF avec une mention "Factur-X", ou un lien vers une plateforme que vous ne connaissez pas. Pas de panique : voici exactement quoi faire, pas à pas.

📋 Ce que vous apprendrez dans cet article
Ce qu'est vraiment une facture électronique, comment la recevoir correctement, ce que vous devez (et ne devez pas) faire avec, et pourquoi c'est obligatoire depuis septembre 2026.

C'est quoi exactement une facture électronique ?

Une facture électronique au sens de la réforme 2026, ce n'est pas un simple PDF reçu par email. C'est un document structuré — généralement au format Factur-X — qui contient à la fois le PDF lisible et des données XML lisibles par les logiciels de comptabilité et par l'administration fiscale.

⚠️ Ne confondez pas
Un PDF reçu par email reste un PDF. Il n'a pas valeur de facture électronique conforme au sens de la réforme, même si votre fournisseur l'appelle ainsi. Une vraie facture électronique transite par une plateforme agréée (PDP).

Comment je la reçois concrètement ?

Depuis septembre 2026, votre fournisseur ne peut plus vous envoyer une facture B2B par simple email — il doit la déposer sur une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) agréée par l'État. Cette plateforme la transmet ensuite à votre propre espace de réception.

Concrètement, vous recevez la facture de l'une de ces façons :

  • Via votre outil de gestion (comme ZenFac) : la facture apparaît automatiquement dans votre espace "Factures reçues"
  • Via le portail public Chorus Pro : si vous n'avez pas encore d'outil, l'État met à disposition un espace gratuit
  • Via votre expert-comptable : si votre cabinet est connecté à une PDP, il peut réceptionner pour vous

Que faire une fois que je l'ai reçue ?

La bonne nouvelle : recevoir une facture électronique ne change pas grand-chose à vos habitudes. Voici les 4 étapes :

Étape Action
1. Vérifier Contrôlez les informations : montant, date, SIREN de votre fournisseur, TVA. Même dématérialisée, une facture peut contenir des erreurs.
2. Accepter ou contester Certaines plateformes permettent d'envoyer un statut de réception ("reçue", "approuvée", "rejetée"). Ce n'est pas encore obligatoire partout en 2026, mais c'est une bonne pratique.
3. Payer Procédez au règlement comme d'habitude — virement, prélèvement, selon les conditions de paiement.
4. Archiver La facture électronique doit être conservée 10 ans. Votre PDP ou votre outil de gestion s'en charge normalement automatiquement.

Et si je n'ai pas encore d'outil de réception ?

C'est le cas de nombreuses TPE aujourd'hui. Deux options s'offrent à vous :

  • Chorus Pro (gratuit) : le portail public de l'État permet de recevoir des factures électroniques sans abonnement. Pratique pour démarrer, mais limité en fonctionnalités.
  • Un outil comme ZenFac : vous recevez, consultez et archivez toutes vos factures fournisseurs dans le même espace que vos propres factures clients. Tout est centralisé.
✅ Bonne nouvelle
Si vous utilisez ZenFac, vous n'avez rien à configurer. Dès votre inscription, votre espace de réception est actif et conforme. Les factures de vos fournisseurs arrivent automatiquement.

En résumé

Recevoir une facture électronique fournisseur, c'est plus simple que ça n'y paraît. La vraie question n'est pas "quoi faire avec" — c'est "est-ce que j'ai le bon outil pour la recevoir correctement". Sans espace de réception conforme, vous risquez de passer à côté de factures transmises via PDP, et donc de créer des retards de paiement ou des litiges avec vos fournisseurs.